Dostawa i zwroty
Zasady wysyłki
Polityka zwrotów
Zwroty produktów i akcesoriów
artykuły inne niż artykuły do włosów w naszej sekcji „xtra slay” podlegają zwrotowi od 14 dni roboczych od ich otrzymania. Jednak po tym czasie żaden zwrot nie będzie ważny. Przedmiot musi być w tym samym stanie i nieużywany lub uznany za wadliwy. Po jego zwróceniu sprawdzimy towar i odpowiednio zajmiemy się sprawą.
Zwroty- Peruki
Hairslayed.ldn szczyci się dostarczaniem naszym klientom naturalnie wyglądających, w 100% ludzkich peruk, niezależnie od tego, czy są to spersonalizowane jednostki, czy gotowe do wysyłki. Biorąc to pod uwagę, zadowolenie klienta jest dla nas priorytetem i/lub peruki przechodzą kontrolę jakości, aby upewnić się, że przed wysyłką są w idealnym stanie i stylizowane zgodnie z twoją prośbą (jeśli zostało to określone w kasie). Upewnij się, że przy zakupie peruki jesteś odpowiedzialny za pewność zakupu, ponieważ zwroty nie są ważne. Zwroty nie będą ważne ze względów higienicznych, ale także ze względu na czas i rzemiosło potrzebne do udoskonalenia niestandardowych peruk zgodnie z Twoimi potrzebami. Wszystkie wyprzedaże się skończyły.
Zwroty kosztów (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem, że go otrzymaliśmy. W ciągu najbliższych dni potwierdzimy, czy Twój zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony.
W przypadku zatwierdzenia zwrot zostanie przetworzony i zwrócony na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni roboczych.
Nie otrzymano zwrotu pieniędzy
Skontaktuj się z nami, bank lub użyta metoda płatności.
Przedmioty sprzedaży (jeśli dotyczy)
Produkty z wyprzedaży nie podlegają zwrotowi
Co about niestandardowe peruki?
Niestandardowe peruki to peruki, które nie są gotowe do wysyłki i zostaną wykonane od podstaw dla Ciebie - nie podlegają zwrotowi
A co z perukami gotowymi do wysyłki?
Gotowe do wysyłki peruki, peruki są w magazynie, są już stylizowane i zapakowane - możesz wymienić w ciągu 14 dni roboczych, jeśli nie są używane i nieotwarte.
Czy mogę wymienić? (Jeśli dotyczy)
Wymieniamy tylko przedmioty, które są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam e-mail na adresinfo@hairslayedldn.com
Co to są usterki?
Wady byłyby problemem z peruką / perukami. Musielibyśmy ocenić perukę, peruka musi być nieużywana. Po zwróceniu i jeśli wyrazimy na to zgodę, tylko w takich okolicznościach zaoferujemy Ci zwrot pieniędzy lub wymianę.
Nie znaleziono usterki (jeśli dotyczy)
w przypadku, gdy odmówiono ci zwrotu pieniędzy, a przedmiot został odesłany do ciebie, hairslayed.ldn nie jest już odpowiedzialny za miejsce pobytu peruki po jej ponownym wysłaniu, odpowiadasz za to.
Kiedy moje zamówienie zostanie przetworzone?
Twoje zamówienie zostanie natychmiast przetworzone. Po złożeniu zamówienia zostanie wysłana wiadomość e-mail z fakturą/potwierdzeniem.
Czego potrzebuję, aby zwrócić przedmiot? (Jeśli dotyczy)
Dowód zakupu.
Czy coś jeszcze nie podlega zwrotowi?
Karty podarunkowe/zakupy za pomocą kart podarunkowych
Otwarte kleje
Otwarte rzęsy
Otwarte pogromcy stopu
Otwarte pędzle
Otwarty błyszczyk
Wysyłka
Czas przetwarzania ich wykonania może wynosić od 14 do 21 dni roboczych, po czym zostaną wysłane.
'Gotowe do wysyłki peruki' są wysyłane tego samego dnia lub następnego dnia roboczego, jeśli to możliwe.
Sposób wysyłki
Peruki są wysyłane przy użyciu śledzonej, rejestrowanej i oznakowanej metody dostawy następnego dnia (chronione do wartości twoich towarów). Inne przedmioty są wysyłane pierwszą klasą i są również chronione do wartości 50 GBP.
Opóźniona paczka
Hairslayed.ldn zrobi wszystko, co w jego mocy, aby pomóc Ci śledzić przedmiot, ale nie ponosi odpowiedzialności za opóźnione lub zagubione przedmioty.
Koszty wysyłki
Opłata za wysyłkę zostanie uwzględniona w całkowitym zamówieniu, koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi i zostaną odjęte w przypadku zwrotu pieniędzy. W przypadku odesłania towaru, który zostanie uznany za wolny od wad, konieczne będzie pokrycie kosztów jego ponownej wysyłki.
Upewnij się, że adres wysyłki i adres rozliczeniowy są takie same, w przeciwnym razie otrzymasz zwrot pieniędzy za zamówienie. * Pamiętaj, że kiedy korzystasz z kodów rabatowych, Twoje urządzenie będzie dostarczane z przezroczystą koronką. nie HD
Obecnie trwają strajki, więc mogą wystąpić opóźnienia. Sprawdź witrynę Royal Mail i zaplanuj zamówienie, mając to na uwadze.
INFORMACJE I INFORMACJE ZWROTNE WIG/ POLITYKA DOTYCZĄCA SELFIE
Peruki Luxe Virgin są wykonane z wysokiej jakości włosów Virgin, co pozwala mieć perukę przez 2-3 lata przy dobrej pielęgnacji.
Luksusowe peruki Créme de la créme (jeden dawca) są używane z surowymi, podwójnie ciągnionymi włosami i mogą wytrzymać ponad 5 lat przy zachowaniu ostrożności.
Luksusowe peruki Créme de la créme (dawca mieszany) są używane z surowymi podwójnymi włóknami (składa się z większej liczby krótszych pasm) mogą trwać 3 lata + z ostrożnością.
Oprócz peruk w kolekcje możesz także tworzyć własne peruki, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@hairslayedldn.com
opinie i selfie wysyłane na adres @hairslayed.ldn/ fb:hairslayed.ldn/ www.hairsalyedldn.com mogą być wykorzystywane na każdej platformie.
-należy pamiętać, że ta sekcja została zaktualizowana od 14.12.2022 r. Nasze zasady się nie zmieniły, dodaliśmy tylko więcej, aby wyjaśnić pytania, które możesz mieć.
Polityka prywatności
Nasza firma jest hostowana na platformie Wix.com. Wix.com zapewnia nam platformę internetową, która pozwala nam sprzedawać Ci nasze produkty i usługi. Twoje dane mogą być przechowywane za pośrednictwem magazynu danych, baz danych i ogólnych aplikacji Wix.com Wix.com. Przechowują Twoje dane na bezpiecznych serwerach za zaporą ogniową.
Wszystkie bramki płatności bezpośrednich oferowane przez Wix.com i używane przez naszą firmę są zgodne ze standardami określonymi przez PCI-DSS zarządzanymi przez Radę Standardów Bezpieczeństwa PCI, która jest wspólnym wysiłkiem marek takich jak Visa, MasterCard, American Express i Discover. Wymagania PCI-DSS pomagają zapewnić bezpieczne przetwarzanie informacji o kartach kredytowych przez nasz sklep i jego usługodawców.